Veelgestelde vragen bij wedstrijdbezoek

Veel gestelde vragen

Een wedstrijd bezoeken van FC Barcelona in Camp Nou is een unieke beleving. Maar bij het plannen van het bezoek, het bestellen van tickets en het dichterbij komen van het bezoek komen vaak dezelfde vragen bij bezoekers omhoog. Bekijk hier de veelgestelde vragen op Campnou.nl en onze antwoorden daarop. De kans is groot dat jouw vraag en antwoord er ook bij staat.
Heb je een vraag over de Camp Nou tour en Barcelona Experience? Ga dan naar Camp Nou bezoeken voor informatie en naar de FAQ over de tour.

Let op: Wij beantwoorden vragen uit eigen ervaring en informatie die wij zelf hebben verkregen. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Speelschema en wedstrijdbevestigingen

FC Barcelona kaartjes kopen

Het stadion in komen bij een wedstrijd

Wanneer wordt het speelschema 2024/2025 bekend gemaakt?

Het schema voor 2023/2024 is bekend en kun je hier vinden. Dit actuele schema wordt bij wijzigingen bijgewerkt. Meld je aan voor de wedstrijd alert als je hiervan een notificatie wilt ontvangen.

Speelt Barcelona in de zomer wedstrijden in Camp Nou?

In juni en juli is het natuurlijk zomerstop. Vaak speelt FC Barcelona dan wel een oefenwedstrijden zoals het oefentoernooi afgelopen jaar dat toen in Engeland werd gespeeld.

Wanneer wordt *wedstrijd* bevestigd?

Officieel gebeurt dit tot 10 dagen voor de wedstrijd. Maar doorgaans wordt dit al 4 tot 6 weken voorafgaand aan de wedstrijd gedaan.

Hoe groot is de kans dat de speeldatum nog wijzigt?

De ingeplande speeldata verwijzen naar een “speelweekend,” of een speel-midweek. De kans op wijziging is ongeveer 30 a 40%. Wanneer een wedstrijd bevestigd wordt op een andere dag dan is dit in onze ervaring altijd 1 dag eerder of later. Vaak komt dit doordat er nieuwe wedstrijden aan het speelschema worden toegevoegd na lotingen in de Champions League en de Copa del Rey.

Blijf goed op de hoogte van het actuele speelschema en ontvang wijzigingen per mail via de wedstrijd-alert

Wat zijn de beste plaatsen?

Dit is erg persoonlijk, en dus lastig om voor iemand anders te bepalen. Waar één persoon graag goed overzicht over het hele veld heeft (hoger gelegen plaatsen), zit een ander het liefst zo dicht mogelijk op de actie (lager en dichter bij het veld). Wij vinden persoonlijk alle plaatsen goed, alleen de allerhoogste (4e ring) vakken vinden wij te ver van het veld, al heb je daar wel een machtig uitzicht natuurlijk.

Zitten we naast elkaar?

Om minimaal 2 stoelen bij elkaar te garanderen, werkt FC Barcelona met de zogenaamde ‘Smart Booking’. Bij aankoop van officiële tickets kan alleen de categorie worden gekozen. De exacte plaatsen kom je pas te weten als de tickets zijn verzonden (2-3 dagen voor de wedstrijd via e-mail).

De reden hiervan is dat er weinig vrije stoelen zijn voor wedstrijden in Camp Nou. Houders van een seizoenskaart kunnen hun kaartjes voor de betreffende wedstrijd vrijgeven als zij zelf niet kunnen gaan. Dit kan gebeuren tot vlak voor de wedstrijd.

Goed om te weten: de garantie voor ‘stoelen bij elkaar’ betekent niet perse dat je naast elkaar zit. Er kunnen ook stoelen op een rij zijn, met een trap ertussen, of zelfs met een andere stoel ertussen:

zitten naast elkaar

Is Viagogo betrouwbaar?

Viagogo is een online ticketmarktplaats waar vele verkopers en miljoenen kopers actief zijn. Campnou.nl heeft al jaren linkjes naar Viagogo op de website staan, specifiek naar FC Barcelona thuiswedstrijden. In al deze jaren hebben wij nog nooit meegemaakt of gehoord dat het echt mis is gegaan met een bestelling bij Viagogo. Volgens ons is Viagogo in ieder geval voor FC Barcelona tickets wel betrouwbaar. Net als op elke marktplaats zal misbruik ongetwijfeld voorkomen, maar wij hebben het nog niet ervaren of te horen gekregen van een van onze bezoekers dat het niet goed zat.

Wel krijgen we vaak de vraag van onze bezoekers die twijfelen omdat ze nog geen tickets ontvangen hebben na een aankoop. Deze ontvang je doorgaans in de week voordat het evenement plaats vindt. Hiervoor moet je dus wel geduld hebben.

Ook zien we dat het moeilijk kan zijn om contact op te nemen met Viagogo. Ook zij krijgen vele vragen binnen en willen hun klanten zoveel mogelijk helpen via het helpcentrum. Iets dat wij wel begrijpen aangezien 9 van de 10 vragen daar al in beantwoord wordt. Mocht dat niet het geval zijn, dan kun je nog proberen contact te zoeken door te bellen vanuit Nederland op 085 8881523 (NL) of +31 85 8881523 vanuit het buitenland.

Of wanneer je ingelogd bent na het doorlopen van het hulpcentrum via mail.

Over de levering van tickets geeft Viagogo zelf de volgende garantie:

Kopers zijn gegarandeerd van een tijdige levering van de tickets voor het evenement waarvoor zij hebben betaald. Als er zich een probleem voordoet, zal viagogo ingrijpen en op zoek gaan naar vervangende tickets.

Uiteraard kunnen door de verschillende verkopers uiteenlopende prijzen gevraagd worden voor tickets. Van hele hoge prijzen tot hele lage prijzen afhankelijk van de populariteit van een wedstrijd. U kunt hier zelf ook uw kaarten verkopen indien u onverhoopt zelf toch niet kunt gaan.

Ondanks dat onze ervaring positief is kunnen wij natuurlijk niet instaan voor vele verkopers via een ander platform waarop wij geen invloed hebben. Het blijft dus altijd uw eigen risico.

Is “vak …” veilig?

De echte hooligans zijn al jaren geleden uit Camp Nou verbannen. Dus op zich is het overal veilig. De meest fanatieke supporters nu zitten aan de zuid kant direct achter het doel. Als je met kleine kinderen gaat is het wellicht verstandig om dat gedeelte te vermijden. Op afbeeldingen van vakkenoverzichten worden meestal aan de rechterkant afgebeeld. Vaknummers 017 t/m 021.

Mag ik een (spiegelreflex) camera meenemen?

Ja. Een camera met een grote lens is geen probleem, maar let op: een complete rugzak of cameratas wordt zeker gecontroleerd en in het slechtste geval krijg je te horen dat deze niet mee mag. Officieel moet je namelijk voor het gebruik van een professionele camera vooraf toestemming hebben. Wanneer een camera als professioneel kan worden beschouwd, weten wij niet precies. Maar een camera, selfiestick, spiegelreflex is allemaal toegestaan.

Mag ik zelf eten en drinken meenemen?

Ja, je mag eten en drinken meenemen, maar geen harde dingen waarmee gegooid zou kunnen worden, zoals eten in blik en glas. Flesjes drinken mogen niet groter zijn dan 500 ml en moeten zonder dop meegenomen worden.

Mag ik tas / bagage mee naar binnen nemen?

Een tas of rugtas kun je gewoon meenemen als die onder je stoel past. Officieel mag je overigens geen tas meenemen, maar in de praktijk wordt het massaal gedaan en is het ook geen enkel probleem. Wel kan de tas bij binnenkomst gecontroleerd worden. Voor koffers en bagage zijn geen officiële deposits in Camp Nou. Mocht je twijfelen over de grootte van je handbagage; normaal gesproken kun je -als iets wordt ingenomen- dit na afloop weer afhalen. Kom je van het vliegveld af dan zou je met de Airport bus (A2) naar het Barcelona Sants station gaan, daar zijn kluisjes. Vanaf dit station kun je in 15 minuten naar Camp Nou lopen.

Hoe kan ik een wedstrijd bezoeken in een rolstoel?

Tickets voor toegang tot het rolstoelgedeelte achter het doelgebied kun je aanvragen door hier een formulier in te vullen op de site van de club zelf. Er kan dan ook een ‘helper’ mee.

Kan ik een wedstrijd bezoeken op krukken?

Uit eerdere ervaringen is gebleken dat het geen probleem is om met krukken het stadion in te komen en normale stoelen te nemen. Als je trap kunt lopen met krukken kun je dit dus doen.
Er zijn, naast een speciaal gedeelte voor rolstoelen ook speciale gedeeltes met vereenvoudigde toegang voor mensen die minder mobiel zijn maar geen rolstoel gebruiken. De zogenaamde “easy access seats.” Hiervoor kun je contact op te nemen met de club om te vragen of je daar terecht kan met krukken. Telefoon: +34 902189900 Email: oae@fcbarcelona.cat

Waarmee moet ik rekening houden omtrent covid19 maatregelen?

De (lokale) overheidsmaatregelen gelden ook in Camp Nou. De maatregelen kunnen uiteraard te alle tijden wijzigen wanneer de overheid hiertoe besluit. Bij ons is momenteel niets bekend over het moeten doen van een test om toegang tot het stadion te verkrijgen. Wedstrijden worden weer met volledige benutting van de stadioncapaciteit gespeeld. Zorg er altijd voor dat je je kunt legitimeren en je een mondkapje bij je hebt. Al is deze niet verplicht maar aangeraden. Houdt de overheidsmaatregelen in de gaten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele misinformatie of niet up-to-date informatie op deze website. Wij gaan uit van eigen ervaring en informatie die wij verkrijgen. Campnou.nl is geen officiële website van FC Barcelona. 08-12-2022.

Deze pagina zal nog worden uitgebreid.

267 gedachten over “Veelgestelde vragen bij wedstrijdbezoek”

    • Hi Willem,

      Dat ligt eraan waar je ze koopt. Het gaat erom dat de barcode gescand moet kunnen worden. Dus in mijn ervaring hoeft printen nooit, zelfs al is het geen “e-ticket.” Wanneer je inzoomt op de barcode en deze laat scannen met een normaal ticket werkt het ook. Dat is mijn ervaring maar ik natuurlijk niet met zekerheid zeggen dat dit met elke telefoon en ticket werkt.

      MVg,
      Theodoor

      Beantwoorden
  1. Hey

    Ik ga volgende week naar Madrid voor de El Clasico. Is het een goed idee om met mijn Barça shirt aan te gaan of kun je dan geweigerd worden. Jullie hebben hier waarschijnlijk meer ervaring mee. ?

    Beantwoorden
    • Hi Robby,

      In het Stadion van Real Madrid dus. Daar hebben wij niet zoveel ervaring mee. Maar als in je het Barcelona vak zit lijkt het me geen probleem. In een ander vak trouwens ook niet maar dat weet ik niet precies, nooit gedaan.

      Mvg,
      Theodoor

      Beantwoorden
    • Hi Robby,
      Op zich is het geen probleem en zeker niet in het Barca vak. Die supporters zitten in de hoek en nok van het stadion.
      Je kunt je prima uiten als fan van Barca maar mijn dochter doet geen shirt aan en ik geen sjaal om.
      Publiek zeer fanatiek vanuit geschiedenis richting Barca.
      Zelf meerdere keren tussen Madrid supporters gezeten maar om fanatisme niet aan te wakkeren beter om het niet te doen.
      Wel een uitzonderlijke beleving en fanatieker dan in Barcelona.
      Wij zien er ook weer naar uit.
      Veel plezier.

      Beantwoorden
  2. Hoi,

    Mag ik wel een rugzak meenemen met een telefoonoplader erin? (Ik hoorde dat dit soms niet mag in een stadion)

    Ik hoor het graag!

    Gr. Rutger

    Beantwoorden
      • Hoi lezers,

        Ik heb via de site Viagogo 2 kaarten (FC Barcelona) gekocht (via ideal ook al betaald) voor de wedstrijd van 16-2 as. Volgens de bevestiging ga ik de week voorafgaande aan de speeldag (dat zou dus nu moeten zijn) de e-tickets ontvangen! echter ik heb nog steeds niets ontvangen en verder lees ik ineens allemaal nare berichten op internet over oa. dat de e-tickets via Viagogo niet geldig zijn aan de poort van het stadion… Wie heeft hier ervaring mee en wat kan ik wel of niet verwachten..

        dank alvast voor jullie reacties.

        Beantwoorden
  3. Ik heb 4 kaarten voor de wedstrijd van 17-2 nou is deze verplaatst naar 16-2. Helaas vliegen wij pas 17-2. Baal enorm, hoe kan ik de kosten van de kaarten terug krijgen

    Beantwoorden
  4. Hallo,

    Graag zouden wij naar de wedstrijd gaan van Barcelona tegen Atlético de Madrid op 7 april. Op de website staat ‘not available’, wil dat zeggen dat er nog kaartjes ter beschikking zullen komen om te kopen? Zo ja, is het mogelijk als niet-abonné een kaartje dan te kopen? Ik zie nl. via de website viagogo de prijzen steeds maar stijgen en wil niet door ‘onnodig’ te wachten tickets mislopen.
    Alvast bedankt voor je antwoord!

    Beantwoorden
    • Hi Stephanie,

      Ik neem aan dat je met “de website” die van FC Barcelona bedoeld. Je kunt tegen die tijd wellicht kaartjes kopen maar het is een topwedstrijd dus reken niet op veel lagere prijzen dan nu op Viagogo. Ook is het de vraag of en wat er beschikbaar komt aangezien vooral seizoenkaart houders tickets via de site verkocht worden als die houders zelf niet gaan. Maar met zo’n wedstrijd gaan ze vaak wel. Je bent er nu op tijd bij dus ik zou niet wachten. Hou wel rekening met overnachtingen en speeldatum die nog niet bevestigd is. Kan ook 6 april worden.

      Mvg,
      Theodoor

      Beantwoorden
    • Hi Barry,

      Ik heb er geen ervaring mee. Er is wel een rij VIP plaatsen tussen de normale vakken. Niet heel bijzonder als je het mij vraagt. Als het in een VIP box is is het wellicht weer een ander verhaal.
      Ik moet je de details/ervaring helaas nog schuldig blijven.

      Mvg,
      Theodoor

      Beantwoorden
  5. Hallo,

    Morgen 23-12 ga ik een wedstrijd van fc barcelona bezoeken. Vanaf hoe laat kan ik het stadion in en zijn er in en rondom het stadion dingen te doen voor aanvang van de wedstrijd?

    Graag hoor ik van je!

    Groeten,
    Brigit

    Beantwoorden
    • Hi Birgit,

      1.5 uur voor de wedstrijd kun je het stadion in. Om het stadion heen zijn veel kraampjes, gezelligheid en natuurlijk het FC Barcelona museum.
      Veel plezier!
      Mvg,
      Theodoor

      Beantwoorden
  6. Beste Theodoor,

    Ik wil kaartjes kopen voor de wedstrijd op 21-04-2019.
    Hoe kan ik erachter komen wanneer de verkoop voor die tickets van start gaat via de officiele weg (niet viagogo).

    Ik hoor het graag!

    Groetjes,
    Eliza

    Beantwoorden
  7. Hallo Theodoor,

    Hoe kan het eigenlijk zijn, dat andere sites wel kaarten verkopen van een wedstrijd, maar de officiële site kan dat nog niet. Is dit te verklaren?

    Beantwoorden
    • Dat kan doordat andere partijen al een vooraf bepaalde hoeveelheid kaarten afnemen t.b.v. verkoop. Of omdat seizoenkaart houders hun kaartjes via bijv Viagogo aanbieden.

      Beantwoorden

Plaats een reactie